Dokumen Rasmi

Dasar Privasi VR7Group — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di vr7group, privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.

Terakhir dikemaskini: Januari 2026
Komitmen Privasi

Enam Tonggak Perlindungan Data di vr7group

Cara vr7group menjaga privasi anda bukan hanya dari sudut teknikal, tetapi juga dari sudut etika dan operasi harian.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan vr7group dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.

Tiada Jualan Data

Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual, disewa, atau dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data disimpan dalam pelayan berpagar dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja dapat mengakses data pemain, dan setiap akses dilog untuk audit.

Hak Kawalan Penuh Pengguna

Anda berhak untuk melihat, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Pematuhan Peraturan

vr7group beroperasi mengikut piawaian perlindungan data yang ketat. Semua proses pengendalian data mematuhi rangka kerja perlindungan data yang terpakai bagi platform hiburan dalam talian.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mempengaruhi akaun anda, vr7group akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam beserta langkah-langkah yang telah diambil untuk mengatasi insiden tersebut.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform vr7group termasuk pelawat laman web, pemain berdaftar, dan bekas pemain. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini.
1

Pengenalan dan Skop Dasar

vr7group ("Kami", "Platform") mengambil privasi pemain dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk, bermain, atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform vr7group.

Dasar ini terpakai kepada semua saluran platform kami termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih (jika berkenaan), dan sebarang komunikasi rasmi dari vr7group. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi pasukan sokongan sekiranya ada bahagian yang tidak jelas atau memerlukan penjelasan lanjut.

2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami, vr7group mungkin mengumpul kategori data berikut:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Borang pendaftaran, KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Pendaftaran akaun
Data Kewangan Maklumat akaun bank, rekod deposit/pengeluaran Proses pembayaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, peranti, OS Log server, cookie
Data Penggunaan Sejarah permainan, taruhan, masa sesi Aktiviti platform
Data Komunikasi Log live chat, tiket sokongan, e-mel Komunikasi dengan sokongan

Kami tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali dikehendaki secara khusus oleh undang-undang.

3

Tujuan Pengumpulan dan Pemprosesan Data

vr7group menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun pemain anda termasuk proses KYC dan pengesahan identiti.
  • Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan lain yang berkaitan dengan akaun anda.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Untuk membenarkan akses kepada permainan, taruhan, dan semua ciri platform vr7group.
  • Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang penggunaan platform yang tidak sah.
  • Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi obligasi pematuhan kawal selia, keperluan pelaporan, dan kerjasama dengan pihak berkuasa apabila dikehendaki.
  • Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, prestasi teknikal, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Komunikasi: Untuk menghantar notifikasi akaun penting, makluman keselamatan, dan — dengan kebenaran anda — maklumat promosi.
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran balik ini tidak menjejaskan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.
4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

vr7group tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Namun, untuk tujuan operasi platform, data anda mungkin dikongsi dengan kategori pihak berikut atas dasar keperluan sahaja:

  • Pembekal Pembayaran: DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost, GrabPay, dan bank-bank yang terlibat dalam pemprosesan transaksi anda — data dikongsi minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi.
  • Pembekal Permainan: Syarikat permainan pihak ketiga yang menyediakan slot, kasino langsung, atau permainan lain dalam lobi vr7group — terhad kepada ID pemain tanpa nama penuh atau butiran kewangan.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur pelayan, keselamatan siber, atau analitik — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan rasmi dari agensi penguatkuasaan yang berwenang.

Semua pihak ketiga yang menerima data dari vr7group terikat secara kontrak untuk menggunakan data tersebut hanya bagi tujuan yang telah ditetapkan dan tidak memindahkannya kepada pihak lain.

5

Langkah-Langkah Keselamatan Data

vr7group melaksanakan lapisan keselamatan berlapis untuk melindungi data peribadi anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data pada rehat (at rest) — data yang disimpan dalam pangkalan data kami dilindungi dengan penyulitan AES-256.
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data pemain, dan setiap akses direkod dalam log audit.
  • Pemantauan keselamatan berterusan — sistem kami dipantau 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
  • Ujian penembusan (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun bagi lapisan keselamatan tambahan.
Peringatan: Walaupun vr7group melaksanakan langkah keselamatan yang kukuh, tiada sistem yang sepenuhnya kebal. Anda juga bertanggungjawab menjaga kata laluan dan maklumat log masuk anda dengan selamat. Jangan kongsi maklumat akaun dengan sesiapa pun.
6

Tempoh Penyimpanan Data

vr7group menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Panduan umum tempoh penyimpanan:

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas tarikh transaksi mengikut keperluan pematuhan kewangan.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
  • Data teknikal (log server, IP): Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan.
  • Selepas penutupan akaun: Data minimum disimpan bagi tempoh yang diperlukan oleh undang-undang sebelum dipadam secara kekal.
7

Penggunaan Cookie dan Teknologi Penjejakan

vr7group menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Cookie adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform — log masuk, sesi, dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Cookie Prestasi: Mengumpul maklumat statistik tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami meningkatkan kualiti.
  • Cookie Fungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan untuk penambahbaikan platform yang berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookie penting mungkin menjejaskan fungsi platform vr7group.

8

Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai pengguna vr7group, anda mempunyai hak-hak berikut berhubung data peribadi anda:

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada had undang-undang.

Hak Sekatan

Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

Hak Pemindahan Data

Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Membantah

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan vr7group melalui live chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.

9

Perlindungan Privasi Kanak-Kanak

Platform vr7group adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan usia yang sepatutnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mempercayai bahawa anak mereka telah mendaftar di vr7group boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk tindakan segera.

10

Pindaan Dasar Privasi

vr7group berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Versi terkini Dasar ini akan sentiasa tersedia di laman web kami dengan tarikh kemaskini yang jelas.

Untuk pindaan yang bersifat material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami memproses data anda — vr7group akan memaklumkan pengguna aktif melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan pindaan tersebut.

11

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah laman web vr7group.
  • E-mel Sokongan: [email protected] (disarankan untuk pertanyaan privasi yang memerlukan dokumentasi bertulis)

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi menggunakan hak data peribadi anda (seperti akses, pembetulan, atau pemadaman), tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bergantung pada kerumitan permintaan.

Untuk bacaan lanjut tentang peraturan platform dan hak anda sebagai pemain, sila rujuk Terma dan Syarat dan Permainan Bertanggungjawab kami.
Data Anda, Kawalan Anda

Bermain dengan Tenang di vr7group

Data peribadi anda dilindungi dengan piawaian keselamatan tertinggi. Daftar hari ini dan alami platform yang telus dan boleh dipercayai.

English